HardWork Klaviertransporte GmbH

Filiale in Freiburg (Breisgau). Ich habe über einen längeren Zeitraum dort privates Umzugsgut eingelagert. Ich bin überaus froh, dass der Vertrag beendet ist. Der Anschrechpartner/Geschäftsführer der Freiburger Filiale ist überaus unfreundlich und herabwürdigend in seinem Umgang mit Kunden (jedenfalls in meinem Fall). Zudem kommen noch mit einer Selbstverständlichkeit (einfach per Rechnung ohne jegliche Erklärung, trotz zuvor mündlich vereinbarter anderer Konditionen) veranschlagte Zusatzkosten wie das "Verstapeln, 50€." Damit ist wohl das verfrachten der gepackten Palette ins Regal gemeint. Das Ganze getoppt durch Mäuseverbiss-Schäden an dem Umzugsgut (z.B. Bücher und Kleidung). Die Schäden wurden zwar finanziell kompensiert, jedoch kann sowas meiner Meinung nach nicht sein. Wer zwischendurch, wie bei anderen Selfstorage üblich, an seine Sachen ran möchte, hat es schwer bzw. teuer. Alles wird mit einer fetten Schicht Folie auf einer Palette versiegelt. DIese kommt dann per Gabelstapler irgendwo ins Lager. Möchte man dennoch ran, wird diese vermutlich (ich weiß es nicht) erneut berechnet und das "Verstapeln:-) " auch. Die Mäuse hat die Folie allerdings nicht abgehalten. Alles in Allem: Mangelhaft! Nie wieder.