PS Dienstleistungen

Größte Enttäuschung und Unprofessionalität die wir je erlebt haben. Herr Steffatschek hat am gleich Tag nur 1,5 Stunden (!!!) vor der vereinbarten Uhrzeit komplett und überraschend abgesagt!! Begründung Todesfall in der Familie. Suspekt war bereits die Anfrage am Tag davor, den Start von 8.00 Uhr auf 12.30 Uhr zu verlegen, hier noch kein Wort von privaten Themen. Das wirkt insgesamt sehr seltsam und unglaubwürdig. Mir tut ein Schicksalsschlag natürlich leid, allerdings sollte bei einem Umzugsunternehmen, das über ein mehrköpfiges Team verfügt, dennoch ein schriftlich bestätigter Auftrag dann von seinem Team übernommen werden. Ich habe bin bei diesem Auftreten von einer professionellen Abwicklung ausgegangen und habe das Gegenteil erlebt. Ich bin im 8. Monat schwanger, musste aus der Wohnung raus und saß völlig verzweifelt auf gepackten Möbel und Kisten. Die einzige Rückmeldung war, ich soll mich über myHammer selbst bzgl. Ersatz organisieren. Wir hatten seinetwegen Mehrkosten zu tragen, hoffentlich werden wenigstens diese noch übernommen. Dieses Erlebnis wünsche ich wirklich niemandem.

Das Team von PS-Dienstleistungen war pünktlich, überaus freundlich und zuverlässig. Unerwartete Schwierigkeiten wurdenmehr lesen …

Immer wieder gerne!!!